AVISO DE PRIVACIDAD DE DATOS
Vaporflex MR. es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para brindarles el servicio que solicita.
Proveer los servicios y productos requeridos por usted.
Evaluar la calidad de nuestro servicio.
Le informamos que no llevamos a cabo transferencias nacionales ni internacionales de sus datos personales.
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambio o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocios o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página de Internet Fecha de creación: 18/10/2013.
POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN
CANCELACIÓN DE UNA COMPRA.
Vaporflex MR. tiene como política principal LA ENTERA SATISFACCIÓN DE NUESTROS CLIENTES, por lo que estamos comprometidos a solucionar cualquier inconveniente que pudiera presentarse.
Contamos con más de 23 años de experiencia y un equipo de profesionales, con la consigna de facilitar y dar solución a los requerimientos de nuestros clientes.
Vaporflex MR. Siempre acompañará a nuestros clientes en todo el proceso de compra, incluso en la instalación, si es que así lo solicita el Cliente.
Vaporflex MR. Trabaja día con día para asegurar una total satisfacción de nuestros Clientes.
La cancelación de una compra sólo aplica en los siguientes casos:
Porque el Cliente no haya recibido su equipo.
Para la cancelación de una compra, el Cliente debe comunicarse a nuestras oficinas y solicitar el apoyo de un facilitador de Vaporflex MR., para informar del incidente y motivo de su cancelación con una descripción de los hechos.
No hay otra forma diferente a la antes descrita, para que aplique la cancelación de una compra.
DEVOLUCION DE UN EQUIPO.
Al ser fabricantes, cada equipo se arma de acuerdo a la solicitud de cada cliente por lo que NO APLICAN CRITERIOS PARA DEVOLUCIÓN.
Vaporflex MR. Sólo vendemos equipos nuevos, por lo que no podríamos ofrecer a un Cliente, un equipo que fue adquirido previamente por otro Cliente y al cual le fue asignado numero serie, fecha de fabricación y que se armó con las especificaciones solicitadas por el cliente, por lo que NO APLICAN CRITERIOS PARA DEVOLUCIÓN.
Si hubiera algún problema con uno de nuestros equipos, podemos cambiar el equipo en cuestión por otro equipo nuevo con las mismas características solicitadas por el cliente.
LOS EQUIPOS FABRICADOS CON ESPECIFICACIONES ESPECIALES PARA EL CLIENTE NO PUEDEN CANCELARSE O SER DEVUELTOS.
Toda venta realizada por Vaporflex MR. Implica gastos administrativos, de fabricación, embalaje, transportación, entre otros, por lo que toda cancelación tendrá un cargo del 38 % de la compra total, más los gastos de envío, ida y vuelta del equipo.
EQUIPOS DAÑADOS POR LOS TRANSPORTES
Todos nuestros envíos van asegurados por las empresas de transporte. Si hubiera algún daño por causa de los transportes:
1. Comuníquese a nuestras oficinas e informe de lo ocurrido a nuestros facilitadores, desde ese momento nosotros nos haremos responsables de realizar cualquier trámite con el transportista y de reparar o sustituir si es necesario el equipo dañado por uno nuevo, para que el Cliente reciba su equipo en perfectas condiciones y como lo solicitó.
2. En Vaporflex MR. somos responsables de que nuestros Clientes reciban sus equipos en perfectas condiciones y a su entera satisfacción.