Preguntas frecuentes

¿Qué es un generador de vapor?
Es una maquina que produce vapor por medio de la combustión de gas o electricidad.

Es un equipo económico en su costo y por consumo ya sea de gas o electricidad.

¿Cuál es la diferencia entre un Generador de Vapor y una Caldera?
La caldera cuenta con un generador de vapor y además un tanque donde se almacena el vapor a presión. Son equipos sofisticados y con costos superiores a $100,000.00. Normalmente se usan para industrias.

El generador de vapor, produce vapor exclusivamente cuando se pone a funcionar, el consumo de gas es muy económico, en promedio menos de un litro (1) de gas LP por hora con uno de nuestros equipos con capacidad de 6 metros cúbicos.
Los generadores de vapor son muy eficientes y económicos desde $9,300.00. no requieren de instalaciones especiales o técnicos especializados.Son ideales para Baños de Vapor residenciales, comerciales e incluso para muchas industrias.

¿Cuál es la diferencia entre un generador de vapor eléctrico y un generador de vapor por combustión de gas?
El Generador de vapor por combustión de gas es muy similar a un calentador de agua o boiler.
El gas es más económico que la electricidad.

Prácticamente cero mantenimiento.
Gran desempeño.

Puede instalarlo cualquier plomero o fontanero, asimismo repararlo y sus refacciones son muy comunes y se pueden encontrar en cualquier ferretería.
Produce vapor más rápido que un equipo eléctrico de 3 a 5 minutos.

EL GENERADOR DE VAPOR ELÉCTRICO. 
Requiere conexión a 220 volts y 330 volts, de 30 amperes en adelante dependiendo de la capacidad del equipo.
Estos equipos trabajan por medio de resistencias. Producen vapor entre 5 y 8 minutos.
Requiere mantenimiento aproximadamente cada año y medio o dos años. 
La ventaja es que son equipos compactos y pueden ser instalados incluso dentro de un baño, abajo de un lavabo, un armario, en un closet, entre otros, siempre y cuando no se mojen.Excelente calidad de vapor para uso doméstico, comercial y en la industria, pero con algunas limitaciones.


¿Cómo saber que capacidad requiere el equipo para mi baño de vapor?
La capacidad de los Generadores de vapor, son con base en el tamaño de su baño o cuarto de vapor en metros cúbicos. 
Para sacar los metros cúbicos de su baño o cuarto de vapor requiere multiplicar las medidas , largo por ancho por alto, el resultado es el área cúbica de su cuarto o baño de vapor y es la capacidad que requiere.

¿Al adquirir mi Generador de vapor, requiero comprar algún otro accesorio?
Nuestros equipos se entregan listos para ser instalados no requieren de accesorios adicionales, sólo el material de instalación.

¿El precio del generador de vapor incluye instalación?
Los precios de nuestros equipos NO INCLUYEN INSTALACIÓN.

¿Ustedes realizan la instalación de los equipos?
Si realizamos instalaciones, previa visita y cotización.

¿El precio del generador de vapor incluye envío?
Si lo incluye  A OCURRE GRATIS, es decir que usted tiene que acudir a la oficina de transportes por su equipo. Si lo requiere a domicilio hay un pequeño costo, por favor consulte con un asesor.
En la CdMx, EL ENVÍO ES GRATIS A DOMICILIO.

¿Por qué transportes envían los equipos?
Los generadores de vapor se envían por transportes Castores y Tres Guerras, principalmente por el tamaño y peso de los equipos de gas.
También podemos enviarlos por la empresa de su preferencia y puede generar un costo adicional.

¿En qué material están fabricados los Generadores de Vapor?
Los equipos están fabricados en acero, con acabados en pintura epóxica resistente a altas temperaturas.

¿Cuál es el tiempo de vida de un generador de vapor?
El
  tiempo estimado de vida es de 8 años aproximadamente.

¿Cuáles son las medidas de un generador de vapor?
Las medidas de un equipo por combustión de gas con capacidad de hasta 19 metros cúbico es de 75 cm. de alto por 60 cm. de largo por 40 cm. de ancho y pesa 35 kilos aproximadamente.
De 35 metros cúbicos en adelante es de  90 cm. de alto por 90 cm. de largo por 50 cm. de ancho y pesa 80 kilos aproximadamente.

¿Como se controla un generador de vapor?
Todos nuestros equipos incluyen control wi-fi y termostato electrónico digital, con estos accesorio controlamos el equipo de vapor.

¿Puedo poner hierbas a mi generador de vapor?
A cualquier equipo se le pueden poner hierbas y sólo hay que poner una canastilla a la salida del vapor para que el vapor las golpee al salir y así tomar un baño de hierbas.

¿Es complicado conseguir refacciones?

Los componentes que pudieran requerir de cambio o mantenimiento si se pueden conseguir en cualquier ferretería, pero hay refacciones, que son más especializados y nosotros los podemos surtir. 

¿Son equipos sofisticados, difíciles de instalar?
Los generadores de vapor por combustión de gas son como un boiler o calentador de agua y deben ser instalados en lugares ventilados, puede ser a la intemperie pero protegidos de las inclemencias del tiempo y de corrientes de aire.
La distancia ideal para instalar los equipos es a no más de 5 metros del cuarto de vapor.
La salida de vapor debe estar a 5 cm. del piso.
No es necesaria una base a menos de que el lugar lo requiera.

¿Se requiere de un plomero para la instalación?
Si se requiere de un plomero para la instalación, hay que conectar agua, gas, electricidad y el tubo por el que se va a conducir el vapor.

¿Incluye instructivo?
Todos los equipos llevan manual de instalación e instructivo.

¿Se causa humedad?

Con el vapor lo único que se requiere en el baño o cuarto de vapor es ventilación para que se seque después de usarlo.

¿Importa el material de las paredes de mi baño?
No importa qué tipo de recubrimiento tenga el baño o cuarto de vapor, si resiste la humedad de una regadera no hay problema.
Cualquier loseta o recubrimiento para baño es suficiente para un cuarto de vapor, lo importante es que resista un poco más la humedad.

¿Qué tuberías requiero?
Las tuberías para conectar los equipos son.

Agua 1/2" no importa el material.

Gas cobre de 1/2".

Dependiendo de la capacidad: Vapor de 1  y 1 1/2" de cobre ligero.
Para las tomas de agua y gas se toman del ramal más cercano.

¿Cuánto tiempo se tarda en instalarlo?

Teniendo las tomas de agua, corriente eléctrica y vapor, el equipo se instala en minutos.

¿Ustedes dan asesoría para la instalación?

Con el instructivo y manuales de instalación no se requiere de asesoría, pero si se requiriera la damos sin costo alguno.

¿Hay restricción en el tiempo de uso?
Todos los equipos que manejamos se pueden usar de forma residencial o comercial.
Pueden ser usados 8 horas al día o más sin problema alguno.

 

¿Los equipos cuentan con regulador de temperatura?

 Si todos nuestros equipos incluyen un termostato electrónico, con el que se puede programar la temperatura dentro del cuarto de vapor.

¿A qué temperatura trabajan los equipos?

El rango de temperatura es de 38°C a 48°C +/- o más, dependiendo del tiempo que se tenga en funcionamiento.

 

¿Cuánto tarda en salir el vapor?
El vapor en equipos de gas sale entre 2 y 4 minutos, en equipos eléctricos entre 5 y 8 minutos desde ese momento la temperatura comienza a subir.

¿Es el mismo calor que un baño público, club deportivo, hotel o gimnasio?

Si es el mismo calor.


¿Cuál es el mantenimiento?
Los equipos prácticamente son cero mantenimiento, sólo hay que drenarlos cada 5 horas de uso continuo durante 30 segundos.

¿Son difíciles de reparar?

No. Un buen plomero puede realizar alguna reparación.


¿Cuál es la garantía?
La garantía es por un año, por defectos de fabricación. La garantía no incluye gastos de envío ni desinstalación o reinstalación.

¿Tienen sucursales en otros estados?

No tenemos sucursales, nos encontramos únicamente en la CdMX.


¿Cuánto gas consume un generador de vapor?
El equipo de gas de 6 metros cúbicos consume menos de 1 litro de gas por hora.

¿Cuánto tiempo tiene la empresa?

Tenemos 23 años en el mercado.